قوانین و مقررات
قوانین و مقررات رنزو
برای ایجاد تجربهای شفاف، مطمئن و حرفهای برای مشتریان عزیز، قوانین و مقررات رنزو در این بخش بهصورت ساده و واضح توضیح داده شده است.
لطفاً با مطالعه این قوانین، از شرایط خرید، ارسال، ضمانت، مرجوعی و نحوه پشتیبانی مطلع شوید.
هدف ما ایجاد یک خرید مطمئن و جلب اعتماد شماست.
ثبت سفارش
با ثبت سفارش در سایت، مشتری اطلاعات واردشده را تأیید میکند و مسئولیت صحت شماره تماس و آدرس بر عهده مشتری است.
قیمت و موجودی کالا
قیمت و موجودی محصولات ممکن است تغییر کند. سفارش پس از تأیید نهایی و پرداخت، ثبتشده محسوب میشود.
اصالت و سلامت کالا
تمام تلاش ما بر ارائه کالاهای سالم و مطابق مشخصات درجشده در سایت است.
ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در اولین فرصت ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
بررسی کالا هنگام تحویل
در صورت مشاهده آسیب یا مغایرت، لطفاً در سریعترین زمان با پشتیبانی رنزو تماس بگیرید.
مرجوعی کالا
در صورت وجود مغایرت یا ایراد در کالا، قبل از استفاده از محصول با پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی شود.
مسئولیت انتخاب قطعه
پیش از خرید، از سازگاری قطعه با خودرو اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز میتوانید قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی مشورت کنید.
حفظ اطلاعات مشتریان
اطلاعات مشتریان نزد رنزو محفوظ بوده و صرفاً برای انجام سفارش و ارائه خدمات استفاده خواهد شد.
پذیرش قوانین
ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات سایت رنزو است.
پشتیبانی و ارتباط با ما
📞 شماره پشتیبانی: 09128384840
رنزو | RENZOO
قطعات خودرو با هدف ارائه کالا باکیفیت و جلب رضایت مشتری